Kargo politikası

Sipariş ödeme
Siparişinizin ödemesini Visa, Visa Debit, MasterCard, Amex ve PayPal ile yapabilirsiniz. Ödeme sırasında sunulan diğer ödeme seçenekleri (konumunuza bağlı olarak) şunları içerir: ApplyPay, AmazonPay, Giropay, iDeal, Bancontact, EPS, P25 ve Multibanco. Tüm fiyatlar Euro para birimi (EUR) üzerinden ücretlendirilir

Sipariş teslim

PTT (4-7 gün): 4,99€ (30€'nun üzerinde olduğunda ücretsiz)

Ekspres (2-3 iş günü): 12,06€

Uluslararası Ülkeler: 7,99€'dan (kasada hesaplanır) ) ülkenizi seçin Nakliye ücretleri minimum sipariş gereksinimi için geçerli değildir. Genişletilmiş teslimat bölgelerinde ücretsiz teslimat mevcut değildir ve teslimat masrafları kasada tahsil edilecektir.

Yaklaşık Teslim Süresi
Avrupa: 2 ila 6 iş günü Uluslararası: 7 ila 12 iş günü Teslimat tahminleri, siparişin Pazartesi-Cuma saat 13:00'e kadar verilmesi ve stokta bulunan ürünler esas alınarak verilmiştir. Teslimat süresi daha uzun olan ürünler, ürün sayfasında tavsiye edilir. Siparişi göndermeden önce ödeme talep ediyoruz.

Teslimat Yöntemleri ve Takibi
Siparişler ABM Parcel Premium, DHL, Royal Mail ve GLS ile teslim edilir. Siparişiniz onaylandıktan sonra size sipariş numaranızı içeren bir onay e-postası göndereceğiz. Sipariş numaranızı kullanarak "Hesabım"a giriş yapabilir ve siparişinizin kargo durumunu kontrol edebilirsiniz. Siparişiniz gönderildikten sonra, kargo şirketinin web sitesinde (kurye hizmetine bağlı olarak) takip edebilmeniz için size e-posta ile bir takip numarası göndereceğiz. Siparişiniz depomuzdan gönderildikten sonra lütfen takip numaranızın etkinleştirilmesi için bir ila iki iş günü bekleyin. Taşıyıcı takip durumunu güncelleyene kadar takip numarası aktif olmayabilir.

Teslim edilemeyen Paketler
Bazen siparişler reddedildiği, talep edilmediği veya teslimat adresi yanlış olduğu için teslim edilemeyecek şekilde bize iade edilir. Böyle bir durumda paketin yeniden gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Artık siparişe ihtiyacınız yoksa, kargo görevlisinin paketi bize iade etmesi için yapılan masraflar düşüldükten sonra ürünlerin değeri iade edilecektir. Nakliye ücretleri iade edilmeyecektir. Yanlış adres nedeniyle iade edilen siparişinizi yeniden göndermek için sizden 5 € yönetim ücreti ödemenizi isteyeceğiz.

Teslimatınızı Almak İçin Evde Değilim
Paket teslim edildiyse ve siz paketi almak için orada olmayacaksanız, paketi yerel postanenizden almanızı isteyen bir kart bırakılabilir. Siparişinizin iş adresinize teslim edilmesi için bir teslimat adresi girme seçeneğiniz vardır.

Sevk Günü Yok
Lütfen Conceive Plus'ın resmi tatillerde gönderilmediğini ve Birleşik Krallık resmi tatilinden sonra siparişinizin teslimatının 1-2 gün sürebileceğini unutmayın.

Uluslararası Siparişler
Gümrüklerden, doğal olaylardan, nakliye grevlerinden veya gecikmelerinden etkilenebilecek hiçbir nakliye teslimatından veya paket Avrupa'dan ayrıldıktan sonra herhangi bir ekstra ücret, gümrük veya harçtan sorumlu değiliz. Siparişinizin teslimatından memnun değilseniz, lütfen önce kargo şirketi ile iletişime geçin.

Gümrük Harçları
Ne yazık ki, Avrupa dışındaki ülkeye girişte uluslararası siparişlere uygulanan gümrükleme ve ek ücretleri kontrol edemiyoruz ve bu ücretlerin müşteri tarafından ödenmesi gerekiyor.

Gizlilik ve Gizli Paketleme
Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve ihtiyatlı bir şekilde gönderiyoruz. Siparişler, içeriği belirtilmeden standart kahverengi kartonlarda veya standart nakliye şirketi ambalajlarında paketlenir. Size en iyi ürünleri ve en üst düzeyde hizmeti sunmayı hedefliyoruz.

Siparişinizle ilgili bir sorun mu var?
Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir, bu nedenle siparişinizi hasarlı veya hatalı bir durumda aldıysanız, sizin için doğru olanı yapabilmemiz için bizimle iletişime geçmek için bu formu doldurun.

Eksik Siparişler
Siparişlerin teslim edilmediği, gönderim bildiriminin alınmasından itibaren 14 gün içinde helpdesk@sasmar.com adresine bildirilmelidir. 14 günlük limitin dışındaki teslimat dışı talepleri kabul edemiyoruz.

Eksik veya Yanlış Öğeler
Çok düşük bir ihtimalle siparişinizde eksik ürün olması veya yanlış bir ürün almanız durumunda, üç gün (3) içinde bize haber vermelisiniz.

Satış şartları
Siparişinizi hüküm ve koşullarımıza uygun olarak işleriz ve siparişinizi onaylarken bunu kabul etmenizi isteriz.